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奉化市“巾帼文明岗”2013年度工作计划

为进一步激发争创“巾帼文明岗”干部职工服务群众、服务社会的工作热情，积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神，推动政务服务工作再上台阶，根据中心工作实际，决定在中心各岗位开展争创市级“巾帼文明岗”活动。并特制订此计划。

一、目的意义
    “巾帼文明岗”创建活动是广大女职工争先创优的标志性工程，是新的历史时期广大妇女建功立业展新姿的特色平台。创建活动以“优质服务、敬业奉献”为主题，旨在进一步提高中心各岗位女职工的能力素质，充分展现新时期质检战线女职工的新风采。
     二、创建目标：中心整体2014年底创建为宁波市级“巾帼文明岗”。待今后符合条件后，再争创省级等更高级别的“巾帼文明岗”。
     三、组织领导
    成立“巾帼文明岗”创建活动领导小组，负责领导和协调“巾帼文明岗”创建工作。领导小组由市质监局副局长张志雄同志任组长，妇委会主任王红芬和中心主任路波任副组长，、中心副主任刘丽娇同志为岗长。
     四、活动内容
    （一）加强学习。组织“巾帼文明岗”全体职工认真学习市争创“巾帼文明岗”活动的文件精神，提高对创建活动的认识。加强对政治理论、《产品质量法》等法律知识的学习，并定期对中心员工进行以掌握本职工作所需的技能和业务知识为目的培训，组织全体职工每月进行一次理论、业务学习，或者就检验和服务企业过程中遇到的问题进行交流。通过学习交流，提高全体职工的综合素质，增强理性思考能力，为更好履行职责、更好服务群众奠定扎实基础。
    （二）爱岗敬业。全体职工要时刻服务工作者的职责与使命，始终保持勇挑重担、追求卓越的信心和锐气，把全部的力量和智慧凝聚到为质检服务事业奉献。坚持扎根基层，立足本职，勤奋工作，以平凡人生的不凡追求、平凡岗位的不凡工作来践行爱岗敬业、恪尽职守、服务人民、奉献社会。按照热情细致的要求接待好每一个前来办事的企业客户；按照高效快捷的宗旨，创新服务手段，以“优质服务、高效服务、满意服务”为重点，努力加强机关效能建设优,化发展环境，提高工作效率和服务质量。
    （三）勇挑重担，接受群众监督。全体职工要发扬巾帼不让须眉的优良传统，自觉接受重大任务和艰苦岗位的锤炼和考验。在服务中继续推行“首问责任制”，体现出高度的文明素质和牢固的服务、效益观念，取得突出成绩，职业道德、岗位技能、工作业绩收到广大服务对象的赞誉，社会评价优良。
    （四）走访取经。加强沟通协调，采取走出去、请进来的办法，邀请市妇联的同志加强对“巾帼文明岗”创建工作的具体指导，同时派出人员向已开展“巾帼文明岗”创建活动的单位或行业学习，走访创建活动开展得较成熟的部门，借鉴他们经验。
     五、活动要求
    （一）加强组织领导。创建“巾帼文明岗”活动是新时期妇女工作的重大举措，是中心职工展示才能、建功立业的重要途径，是推动质检服务工作再上新台阶的有效手段。因此，各科室要加强对“巾帼文明岗”创建活动的组织领导，建立健全组织，明确职责分工，认真抓好落实。
    （二）推动各项工作。“巾帼文明岗”创建活动要与本单位的整体工作相结合，与“三八”妇女节庆祝活动相结合，精心组织，科学筹划，确保创建活动稳步推进，扎实展开。
    （三）严格创建标准。创建工作要坚持高标准、高起点、高质量，严格考核验收。“巾帼文明岗”要做到内部管理规范，有明确的创建计划，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准和达标要求。岗位成员政治合格、遵纪守法、努力学习、爱岗敬业、诚实守信，切实把“巾帼文明岗”建成政务服务战线的标兵岗、示范岗。